Política de Privacidad y Protección de Datos

En Mi Cocina, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.

1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal de manera justa y legal, y solo cuando es necesario para ofrecer nuestros productos y servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y detalles de pago. También podemos recopilar información relacionada con tu historial de compras, preferencias de productos y cualquier comunicación que mantengas con nuestro equipo de atención al cliente. En algunos casos, también podemos recopilar datos de navegación a través de cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza principalmente para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, y proporcionarte el mejor servicio posible. Esto incluye la entrega de productos, la comunicación sobre el estado de tus pedidos, y la atención a cualquier solicitud o consulta que puedas tener. También utilizamos tus datos para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia de compra, y enviarte ofertas y promociones que puedan ser de tu interés, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones. No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, compartir tu dirección con la empresa de mensajería) o cuando la ley nos lo exija.

3. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado en nuestras transacciones y el almacenamiento seguro de la información. Además, solo permitimos el acceso a la información personal a aquellos empleados, contratistas y socios que necesitan conocer esos datos para procesarlos en nuestro nombre y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

4. Tus Derechos y Opciones
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de "darse de baja" incluidas en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente. Nos esforzamos por respetar tus preferencias y garantizar que solo recibas la información que realmente te interesa.

5. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cualquier cambio significativo en la forma en que manejamos tu información personal será comunicado a través de nuestro sitio web o directamente a través de otros medios de contacto. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.